GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES
Willkommen bei MOS MOSH Members, unserem Universum, das geschaffen wurde, um Sie und Ihre Treue zu feiern. Mit Ihrer Anmeldung bei MOS MOSH Members akzeptieren Sie die unten beschriebenen Geschäftsbedingungen. Die Mitgliedschaft ist vollständig freiwillig und kostenlos. Als Mitglied erhalten Sie Zugang zu exklusiven Vorteilen, die Möglichkeit, durch Ihre Aktivität Punkte zu sammeln, sowie Vorabzugang zu neuen Kollektionen und besonderen Erlebnissen. In Ihrem Mitgliederprofil können Sie jederzeit Ihren aktuellen Punktestand, eventuell ausstehende Punkte und Ihr Level einsehen. Sie können Ihre persönlichen Angaben außerdem jederzeit aktualisieren.

LEVELS & VORTEILE
MOS MOSH Members besteht aus vier Levels – CORE, SILVER, GOLD und PLATINUM. Ihr Level wird anhand Ihrer insgesamt gesammelten Punkte bestimmt. Sobald Sie ein höheres Level erreichen, wird Ihr Konto automatisch hochgestuft.

CORE
0 – 249 Punkte
Früher Zugang zu SALE
Doppelte Punkte auf Käufe von ReLoved und 50 Punkte pro Inzahlunggabe

SILVER
250 – 699 Punkte
Früher Zugang zu SALE
Doppelte Punkte auf Käufe von ReLoved und 50 Punkte pro Inzahlunggabe
Vorabzugang zu neuen Kollektionen
Doppelte Punkte in der Kategorie Essentials
Geburtstagsgeschenk

GOLD
700 – 2499 Punkte
Früher Zugang zu SALE
Vorabzugang zu neuen Kollektionen
Doppelte Punkte auf Käufe von ReLoved und 50 Punkte pro Inzahlunggabe
Doppelte Punkte in der Kategorie Essentials
Geburtstagsgeschenk
Früher Zugang zu exklusiven Kampagnen und Produkten nur für Mitglieder
Kostenloser Versand das ganze Jahr über

PLATINUM
2500+ Punkte
Früher Zugang zu SALE
Vorabzugang zu neuen Kollektionen
Doppelte Punkte auf Käufe von ReLoved und 50 Punkte pro Inzahlunggabe
ReLoved Produkte
Doppelte Punkte in der Kategorie Essentials
Geburtstagsgeschenk
Kostenloser Versand das ganze Jahr über
Jährliches Geschenk oder besondere Überraschung
100-tägiges Rückgaberecht
5 Jahre Garantie auf Produkte in unserer Kategorie Essentials

PUNKTE SAMMELN
Sie sammeln Punkte jedes Mal, wenn Sie einkaufen, Produkte in Zahlung geben oder Ihr Profil aktualisieren.

KÄUFE
Sie erhalten 1 Punkt für jeden ausgegebenen 1€ bei Käufen von regular. Kaufpunkte werden Ihrem Konto 30 Tage nach Ihrer Bestellung gutgeschrieben, damit keine Punkte für zurückgesendete Artikel vergeben werden.

ESSENTIALS KATEGORIE
Erhalten Sie doppelte Punkte beim Kauf von Artikeln aus unserer Kategorie Essentials.

RELOVED INZAHLUNGNAHME
Erhalten Sie 50 Punkte, wenn Sie einen Artikel über ReLoved in Zahlung geben. Sie erhalten doppelte Punkte beim Kauf von ReLoved Produkten.

PROFILAKTUALISIERUNG
Erhalten Sie 25 Punkte für das Ausfüllen jeder der folgenden Angaben: Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer. Diese Punkte werden nur einmal pro Angabe vergeben. Punkte aus Inzahlungnahmen und Profilaktualisierungen werden Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.

GEBURTSTAGSBELONUNG
SILVER-, GOLD- und PLATINUM-Mitglieder erhalten ein besonderes Geburtstagsgeschenk von MOS MOSH. Dieses Geschenk wird Ihrem Konto rund um Ihren Geburtsmonat hinzugefügt und kann von Jahr zu Jahr variieren.

IHR LEVEL BEHALTEN
Ihr Mitgliedslevel basiert auf Ihren insgesamt gesammelten Punkte. Solange Sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten
durch Einkäufe oder Inzahlungnahmen über ReLoved aktiv bleiben, bleibt Ihr
Level unverändert. Jeder neue Einkauf oder jede Inzahlungnahme erhöht Ihre Gesamtpunktzahl
und verlängert Ihren aktiven Mitgliedschaftszeitraum automatisch.

PUNKTGÜLTIGKEIT UND INAKTIVITÄT
Punkte bei MOS MOSH Members dienen dazu, Ihr Mitgliedschaftslevel und die damit verbundenen Vorteile zu bestimmen. Punkte können weder gegen Bargeld eingelöst, übertragen noch als Zahlungsmittel verwendet werden. Wenn Sie innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keinen Einkauf tätigen oder ein Produkt über ReLoved in Zahlung geben, wird Ihr Konto inaktiv. Das bedeutet, dass Ihr Mitgliedschaftslevel und Ihre Punkte auf CORE zurückgesetzt werden.

KOMMUNIKATION ZUR MITGLIEDSCHAFT
Mitglieder erhalten E-Mails oder andere Mitteilungen zu ihrer Mitgliedschaft, ihren Vorteilen und exklusiven Inhalten von MOS MOSH. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit verwalten oder Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie dem Link in unseren E-Mails folgen oder Ihre Kontoeinstellungen anpassen.

BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT
Ihre Mitgliedschaft bleibt bis auf Weiteres gültig. Wenn Sie keine Updates mehr erhalten möchten, können Sie unsere Newsletter abbestellen. Ihr MOS MOSH Konto bleibt für Einkäufe und die Bestellverwaltung aktiv, aber Sie erhalten keine Mitgliederkommunikation oder Updates mehr.

ÄNDERUNGEN AM PROGRAMM
MOS MOSH behält sich das Recht vor, das MOS MOSH Members Programm oder seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Sollten wesentliche Änderungen eintreten, die Ihr Mitgliedschaftslevel oder Ihre gesammelten Punkte betreffen, werden wir Sie im Voraus darüber informieren.

FRAGEN UND KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu MOS MOSH Members oder Ihrem Konto haben, kontaktieren Sie bitte unser Customer Service Team. Wir helfen Ihnen immer gerne dabei, das Beste aus Ihrer Mitgliedschaft und dem MOS MOSH Universum herauszuholen.